資訊、運輸和常見問題解答
關於本店
誰創造了藝術
每件藝術品皆由插畫家和設計師「Putridus Cor」製作。熱愛世界各地的故事、神話和許多城市次文化。
您可以在 關於 部分。
所有藝術和設計均屬於藝術家和 Abysm Internal 並且沒有其他人有權使用它們。
高品質印刷品僅在這家商店以及我在 Redbubble、Storenvy 和 Rebelsmarket 中的商店以及我在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 中的社交媒體頁面上提供。如果您在其他地方看到我的藝術品，它是被盜的，您肯定會收到模糊或像素化的印刷品。
你用人工智慧來製作你出售的藝術品嗎？
不。
我一生都在繪畫。
包括 4 年私立學校平面設計與插畫和視頻遊戲概念藝術課程的結合，以及 4 年在大學畢業並獲得設計 - 插畫學士學位。
另外，我使用 Photoshop 和 Illustrator 已經將近二十年了。
所以不，請放心，你看到的藝術作品是我從頭開始創作的。中的一些設計 藝術 部分包含草圖和影片。
按需製作的手工產品的價格和優勢
本店的所有商品都是由值得信賴的印刷合作夥伴在您訂購時為您一件一件新鮮製作。每一件都經過印刷，然後用熱壓機昇華到織物上，並在適用時逐件手工縫製。
資料來自世界各地，印表機位於美國、加拿大、墨西哥和拉脫維亞（詳細資訊請參閱每種產品）。
由於批發和大規模生產，每年都有大量未售出的產品被浪費或扔進垃圾箱。即使成本高一點，我相信按需生產應該是新常態，特別是在服裝業。透過購買按需製造的產品，您購買的是極其耐用的產品，並且阻礙了大規模生產，因為大規模生產每年會產生無數噸垃圾。
船運
Abysm 從哪裡出貨？
根據客戶的位置、產品和/或印表機的庫存和演算法，這些位置是：
衣服、杯子、枕頭、所有包包、頸套、沙灘巾和掛毯/軟毛毯、海報*：印刷和發貨地：北卡羅來納州夏洛特；加州洛杉磯；墨西哥蒂華納或歐洲拉脫維亞裡加。
*海報也可能從加拿大安大略省米西索加發貨。
窗簾、浴簾、浴室墊、床上用品套裝和夏爾巴羊毛毯均從美國北卡羅來納州印刷和發貨。
和服在加拿大蒙特利爾印刷和縫製，但從美國紐約州發貨。
所有訂單都有追蹤。
預計處理時間
所有訂單都有追蹤。
根據商品的不同，通常會在 2-6 天內下訂單並準備好發貨 商業 天。和服除外，通常在 8 至 18 個工作天內準備好。
在購物旺季、假日或重要節日期間，平均價格可能會增加 6-10 商業 天。
訂單發貨後，他們可能需要以下時間才能送達您，請注意，這是估計時間：
● 美國：3–6 個工作天
● 加拿大：6-14 個工作天
● 歐洲：6–14 個工作天
● 澳洲：10-14 個工作天
● 國際：10–20 個工作天或更長，視您所在國家/地區的當地海關和承運商而定。
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快遞運輸 適用於某些產品，通常僅在美國境內。但請注意，特快專遞僅適用於 運貨時間，不是 生產時間，我的印表機合作夥伴可能會稍微增加該項目的生產隊列，但這並不能保證，尤其是在假期期間。
追蹤、費用和承運商
目前提供的所有運輸都是標準的，一切都包括追蹤。
對於某些產品，可以選擇快遞運輸。
常見的承運商是 USPS、DHL 和 UPS，有時還有聯邦快遞陸運。
所有產品均免運費至美國。
對於加拿大，以下產品也可免運費：連帽衫、和服、圍脖、掛毯、枕頭和沙灘巾。
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注意：如果承運人未能將您的產品交付給您（即產品對於您的郵箱來說太大），他們可能會留下一張紙條讓您領取，如果您未能領取，它將被發送回印表機，這個返回過程可能需要很長時間，最好從一開始就避免這種情況發生。如果發生這種情況並且您想要重新發送，則需要支付重新運費，否則此類問題無法退款。
國際運輸及海關
國際運輸可能會產生當地稅費、海關費用或有時其他我或我的印刷合作夥伴無權控制的意外情況。
每個國家的海關情況都不同，我們無法了解這些情況，也不對這些情況負責。
物品可能會因其自身原因而被「扣留」在海關，或者直到您向海關繳納稅款或額外費用為止，如果您沒有按時取走它，它可能會被送回印表機，返回的過程可能會花費一些時間年齡，最好先避免這種情況發生。
如果發生這種情況並且您想要重新發送，則需要支付重新運費，否則此類問題無法退款。
這種「保留」狀態應該在您的追蹤頁面上可見，您有責任留意它。
運送到歐洲、英國和歐洲自由貿易區
現在這是一罐醜陋的蠕蟲。
請參閱 這個專門的常見問題解答.
關於 後：歐洲自由貿易聯盟國家在運送到那裡時向我的印表機（以及延伸到我）收取高得離譜的特別稅，這些費用反映在運費上。
訂單問題
訂單從未送達或在運輸途中遺失
有時追蹤會變得很奇怪，承運人每隔一段時間就會遺失包裹。在大多數情況下，您應該先使用您的追蹤號碼直接聯繫承運商，如果情況仍然很奇怪或包裹似乎丟失了，那麼請 聯絡我.
如果地址正確，追蹤資訊未顯示為已送達，並且似乎永久丟失，您將免費獲得新的打印件！*
只需提供您的訂單號碼即可與我聯繫！ :)
請注意，有時 USPS 會出現包裹被標記為「已送達」（但事實並非如此）的情況，然後幾天後就會神奇地出現。
*（請注意，在某些情況下，我們可能需要自預計交貨日期起等待 30 個工作天才能重新列印）
印刷錯誤/損壞/有瑕疵/商品錯誤
如果商品印刷錯誤、損壞、有缺陷或設計錯誤，請提供圖片，您將免費收到新商品！
如果出現這些問題，我可能可以退款 一些 具體情況取決於產品，但這必須具體情況具體分析。
任何印刷錯誤/損壞/有缺陷/錯誤物品的索賠必須在 10天 （國際訂單15天）追蹤顯示產品已送達後，請務必拍下問題的清晰照片並透過電子郵件發送給我： abysm.contact@gmail.com 以及您的訂單 ID。
退貨和換貨
因為每件商品都是訂做的以及其他實體和財務因素 在這些情況下，我無法接受退貨或換貨，也無法退款。
我盡最大努力在圖像和描述中盡可能地展示該商品，並且其品質在現實生活中非常棒！但不幸的是，100% 的準確性是不可能的，特別是關於精確的顏色和邊緣設計的精確裁剪，這些不被視為缺陷。
取消
如果產品尚未投入生產，則可能會取消（退款），為了最好的機會取消訂單，應在下單後 6 小時內請求取消（不考慮我的睡眠時間）， 但仍然不能保證它可以被阻止由於訂單隨時可能被「鎖定」到生產線中，在這種情況下，任何人都無法阻止它。
如果取消成功，退款處理時間不會超過 10 個工作天並將返回客戶的帳戶。
在這裡聯絡我 與您的訂單 ID 或名稱。
退款：什麼時候可以退款
如果訂單印刷錯誤、損壞、有缺陷、錯誤發送了錯誤的電子郵件或包裹在郵寄過程中遺失，則可以退款。
請與我聯絡並提供您的追蹤號碼： abysm.contact@gmail.com，並根據具體情況，請附上問題的清晰圖片。
常見問題
其他常見問題及解答
您是否會在未經我同意的情況下將我加入時事通訊中？
不，我們討厭垃圾郵件，我永遠不會自動添加您，如果您想了解Abysm Internal的新設計和產品，最多每月兩次，如果您有興趣請在頁面底部註冊。
“這些印刷品會褪色嗎？” “保養須知是什麼？”
生活中的大多數產品都會因不斷的使用而磨損，不過我發現昇華的家居產品或配件非常耐用，甚至有點可怕，我有一個三年多前拿到樣品的托特包，我經常使用它，它的外觀和感覺仍然像它到達的那天一樣。
不幸的是，服裝（連帽衫、圍脖和和服）使用更精緻的面料，如果您經常使用它們並且不保護它們免受強烈摩擦，面料和印花就會磨損。
描述中包含每種產品的具體護理說明，但一般經驗法則是切勿使用漂白劑，並避免高溫，對於衣服，請盡量將其翻過來，以保護印刷部分免受洗衣機內的摩擦
“你可以寄送我的包裹作為禮物嗎？”
我無法將產品包裝為禮物或添加個人化註釋（有少數例外*），但您當然可以輸入預期收件人的地址而不是您的地址！系統將單獨要求您提供帳單資訊。
*對於美國，可以在以下產品的運輸包裝上添加個人化註釋：
連帽衫、頸套、抱枕、掛毯、沙灘巾、海報、馬克杯、包包、背包和全身 T 卹。
“你們能提供更多尺寸/可以改變產品嗎？/把背面變成黑色嗎？”
相信我，我希望我能做到，但不幸的是沒有。
但我只是設計師/插畫家/圖像製作者/藝術家。我只製作和控制藝術品，並依靠第三方印刷合作夥伴將我的產品一件一件地印刷和縫製並發送給您，我對產品本身沒有直接的權力。
因此，如果您在產品的下拉式選單或清單描述中的任何位置沒有看到您要尋找的尺寸，那麼我們目前不提供該尺寸。
“現在促銷了！您可以退還我在促銷開始前 3 週購買的商品的差價嗎？”
是的，我之前就被問過這個問題。不，不幸的是，這不是銷售的運作方式。
有時我們會錯過我們喜歡的商店的促銷活動，因為我們無法無處不在或同時了解所有事情，可悲的是，這就是生活，但如果您真的正在尋找一個，接近最大假期的日期是最常見的時間一！
請留意 Abysm 社交媒體上的下一次銷售！